| 1 | Как я могу зарегистрироваться на онлайн тренинг в GDG Professionals портале? Пожалуйста, обращайтесь в компанию “GDG Professionals” при помощи электронного адреса training@gdgtraining.com или посетив сайт “GDG Professionals” Раздел “Тренинги” и заполните онлайн форму заявления. |
| 2 | Я забыл пароль, как я могу его восстановить? Используйте Функцию “Очистить” на домашней странице “GDG LMS” в разделе “Логин”. |
| 3 | Можно ли приостановить тренинг или тест-опросник, а затем возобновить? Нет, Вы должны завершить тренинг или тест в течение данного ограниченного времени, если оно имеется. Если тренинг или тест не имеют никаких ограничений по времени, то Вы можете просмотреть содержание, но только один раз, без паузы и продолжения. |
| 4 | Получу ли я сертификат после успешного окончания курса обучения? Да. Вы сможете загрузить сертификат после завершения тренинга и успешного прохождения теста. |
| 5 | Что произойдет, если я не сдам тест-опросник успешно? Вы не получите сертификат. Статус и результат данного теста будет представлен на вашем профиле пользователя. Если вы хотели бы иметь еще одну попытку прохождения данного тренинга и теста, Вам необходимо связаться с “GDG Professionals” при помощи электронного адреса training@gdgtraining.com |
| 6 | Существует ли возможность второй попытки при условии не сдачи теста-опросника? Или мне придется произвести оплату повторно? Нет, Вы не будете иметь дополнительной попытки . Если вы хотели бы иметь еще одну попытку прохождения данного тренинга и теста, Вам необходимо связаться с “GDG Professionals” при помощи электронного адреса training@gdgtraining.com |
| 7 | Как я могу связаться с GDG Professionals? Вы можете связаться с нами при помощи электронного адреса training@gdgtraining.com , используя функцию “Контакты” на “GDG LMS Online Training Portal” или используя любой из методов, перечисленных на вебсайте “GDG Professionals” в разделе “Контакты” |
| 8 | Какова стоимость тренингов и каковы способы оплаты? Для того чтобы получить информацию о стоимости тренингов и доступных методов оплаты, Обращайтесь в “GDG Professionals”. Вы можете связаться с нами при помощи электронного адреса training@gdgtraining.com , используя функцию “Контакты” на “GDG LMS Online Training Portal” или используя любой из методов, перечисленных на вебсайте “GDG Professionals” в разделе “Контакты” |
| 9 | Как я могу ознакомиться с переченью тренингов? Для того чтобы ознакомиться с переченью доступных онлайн тренингов, необходимо посетить раздел “Тренинги” на вебсайте “GDG Professionals”. |
| 10 | Возможно ли проведение тренингов в офисе, и какова процедура записи на них? Да, возможно. Вы можете связаться с нами при помощи электронного адреса training@gdgtraining.com , используя функцию “Контакты” на “GDG LMS Online Training Portal” или используя любой из методов, перечисленных на вебсайте “GDG Professionals” в разделе “Контакты”, для получения подробной информации и зарегистрироваться на интересующий Вас тренинг курс. |
| 11 | Как я могу посмотреть результаты тренингов? Вы можете посмотреть текущий статус и все результаты тренингов используя Профиль Пользователя |
| 12 | Могу ли я поделиться своими данными пользователя с другими? Нет. Ваш логин исключителен для вас. |
| 13 | Как часто обновляется содержание Oнлайн Тренинг Портала? Мы непрерывно добавляем новые учебные курсы в нашу программу. Пожалуйста, пройдите по ссылке “Ознакомьтесь Со Списком Наших Тренингов” чтобы видеть список тренингов, доступных онлайн. |
| 14 | Почему я не могу смотреть видео? Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой при загрузке видео из-за параметров настройки высокой степени безопасности на их компьютерах или серверах. Это распространено в школах или рабочих местах. Попытайтесь получить доступ через альтернативный компьютер (т.е. дома). Вы можете также попытаться получить доступ через альтернативный веб-браузер. Например, если Вы используете Internet Explorer, попытайтесь использовать Mozilla или Google Chrome. |
| 15 | Могу ли я загрузить материалы тренингов себе на компьютер? Вы можете смотреть тренинги онлайн. Они не могут быть загружены на Ваш компьютер. |
| 16 | Я хочу отменить свой тренинг, как я могу сделать это? |
| 17 | Каковы требования браузера для Онлайн Тренинг Портала? Поддерживаемые браузеры - Firefox 3.5+, Internet Explorer 8+, Safari 4+, Google Chrome 10.1.102+. |
| 18 | Могу ли я получить доступ к Порталу со своего мобильного устройства? Да Вы можете. Поддерживаемые мобильные устройства - iPad iОS 5+ и Андроид 3.0+ планшеты. |
| 19 | Почему я не могу войти? Пожалуйста, удостоверьтесь, что Вы используете правильное имя и пароль. Если Вы забыли свой пароль, пожалуйста, выберите линк “Забыли Пароль? ” и новый пароль будет отправлен на Ваш зарегистрированный адрес электронной почты. |
| 20 | Как я могу начать обучение? Используя данные доступа тренинг портала войдите в аккаунт Профиля пользователя, и нажмите на кнопку “Начать” рядом с именем учебного курса |
| 21 | Я не получаю писем от GDG Online Training Portal. В чем заключается проблема? В зависимости от степени защиты, установленной для папки Нежелательной почты/Спама, некоторые из писем могут быть перенесены в папку Нежелательной почты/Спама. Вы должны периодически просматривать сообщения папки Нежелательной почты/Спама, чтобы не пропустить важные сообщения. Выберите сообщение от portal@gdgtraining.com и убедитесь что сообщения не помечены как Спам. |
| 22 | Что мне делать, если во время тренинга подключение к интернету было потеряно, или был случайно закрыт браузер? Статус тренинга будет показан как `Незаконченный` на вашей странице пользователя. Если вы хотели бы получить возможность на повторную попытку, пожалуйста, обращайтесь в “GDG Professionals” по электронному адресу training@gdgtraining.com и убедитесь что сообщения не помечены как Спам. |
| 23 | Я не смог пройти тренинг или тест-опросник в назначенное время. Что я должен сделать? Если вы еще раз хотите пройти тренинг еще раз, Пожалуйста, обращайтесь в компанию “GDG Professionals” при помощи электронного адреса training@gdgtraining.com |
